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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2026

⚠️ Medizinischer Haftungsausschluss

PanikChat und der darin enthaltene KI-Begleiter "Hamsi" stellen keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Therapie dar. Die App dient ausschließlich der allgemeinen Entspannung und Unterstützung. Bei akuten suizidalen Gedanken oder medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte sofort an den Notruf (112) oder die Telefonseelsorge (0800 1110111).

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der mobilen App "PanikChat" (nachfolgend "App"), die von Netstep IT (Daniel Kossmann, Alte Dorfstraße 38, 27367 Hellwege) bereitgestellt wird.

2. Leistungsbeschreibung

PanikChat bietet verschiedene Werkzeuge zur Unterstützung bei Angst und Panik, darunter:

Die App nutzt künstliche Intelligenz (OpenAI), um Nachrichten zu generieren. Für die Richtigkeit, Angemessenheit oder klinische Relevanz dieser KI-generierten Antworten wird keine Gewähr übernommen.

3. Nutzungsvoraussetzungen & Registrierung

Die Nutzung der App setzt eine Registrierung voraus. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Die Nutzung der App ist für Personen ab 16 Jahren (oder mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten) gestattet.

4. Abonnements und Zahlungen (Freemium)

PanikChat wird in einem Freemium-Modell angeboten. Bestimmte Grundfunktionen sind kostenlos (begrenztes Nachrichten-Kontingent). Erweiterte Funktionen können über ein kostenpflichtiges Abonnement innerhalb der App freigeschaltet werden. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.

5. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die daraus resultieren, dass die App als Ersatz für eine medizinische Behandlung genutzt wurde.

6. Nutzerpflichten

Es ist untersagt, die App für missbräuchliche Zwecke zu verwenden oder die IT-Sicherheit der Systeme zu gefährden. Wir behalten uns vor, Nutzer bei Verstößen gegen diese AGB dauerhaft zu sperren.

7. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie innerhalb der App informiert.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.